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陜西留壩聯(lián)社:警銀攜手辨真?zhèn)? 暖心服務(wù)獲贊譽

2025-07-01 10:29:11   

近日,留壩聯(lián)社廟臺子信用社與轄區(qū)公安機關(guān)緊密協(xié)作,成功攔截一起可疑資金交易事件,在防范金融風(fēng)險的同時保障了客戶合法權(quán)益,展現(xiàn)了金融機構(gòu)與警方協(xié)同作戰(zhàn)的高效性與服務(wù)溫度。 

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風(fēng)險預(yù)警:異常交易觸發(fā)攔截機制

6月24日下午,廟臺子信用社反欺詐平臺監(jiān)測到客戶羅某賬戶出現(xiàn)異常交易:一筆23690元資金剛轉(zhuǎn)入便立即發(fā)起轉(zhuǎn)出,典型的"快進快出"模式觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警。柜員第一時間聯(lián)系客戶核實,但羅某對交易細節(jié)表述模糊,且表示無法立即到場處理。網(wǎng)點當即啟動應(yīng)急預(yù)案,臨時限制賬戶非柜面交易功能,并將情況上報進一步核查。 

警銀協(xié)作:多方核查還原真相 

6月27日,羅某到網(wǎng)點要求解除限制并提現(xiàn)。面對其仍無法清晰說明資金用途的情況,信用社立即聯(lián)動轄區(qū)反詐中心。民警迅速到場,通過調(diào)取流水、數(shù)據(jù)比對及實地走訪,最終確認該筆資金為羅某經(jīng)營周轉(zhuǎn)款項,此前溝通不暢系因多方交易信息延遲所致。經(jīng)警方出具核查證明,交易合規(guī)性得以驗證。 業(yè)務(wù)辦理完成后,羅某恍然大悟:"原來你們是在保護我的血汗錢!"對信用社的嚴格風(fēng)控表示由衷贊賞。 

長效機制:科技賦能+警銀聯(lián)動 

此次事件是廟臺子信用社風(fēng)險防控體系的成功實踐。該社長期落實賬戶動態(tài)監(jiān)測,定期開展反詐培訓(xùn),并與公安機關(guān)建立24小時響應(yīng)機制,實現(xiàn)"預(yù)警-研判-處置"閉環(huán)管理。未來,該社將持續(xù)深化警銀合作,在科技賦能與人性化服務(wù)中筑牢金融安全防線,為百姓守住"錢袋子"傳遞金融溫度。  (張玲)

來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:康軍
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