2025-06-16 10:22:34
為進(jìn)一步提升柜員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支業(yè)務(wù)技能精、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作質(zhì)量高的柜面服務(wù)“鐵軍”。6月12至13日,洋縣聯(lián)社組織全轄55名柜員開(kāi)展2025年度柜員等級(jí)測(cè)評(píng)。
此次測(cè)評(píng)主要包括業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能測(cè)試兩項(xiàng)內(nèi)容。業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試涵蓋金融法規(guī)、監(jiān)管政策、支付結(jié)算等內(nèi)容;業(yè)務(wù)技能測(cè)試重點(diǎn)考核多指點(diǎn)鈔、傳票錄入、字符錄入等關(guān)鍵技能,檢驗(yàn)柜員操作的熟練度、準(zhǔn)確性和效率。
測(cè)評(píng)期間,考試現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,考紀(jì)嚴(yán)明;參評(píng)柜員沉著應(yīng)戰(zhàn),自信發(fā)揮;監(jiān)考人員高度負(fù)責(zé),全程監(jiān)督,確保各項(xiàng)測(cè)試公平公正、有序進(jìn)行。
此次等級(jí)測(cè)評(píng)既是對(duì)員工日常理論知識(shí)掌握情況的一次大檢閱,也是對(duì)員工崗位技能的一次大鞏固、大提升,為一線柜員提供了一個(gè)在互學(xué)中切磋、競(jìng)技中趕超、向先進(jìn)看齊的良好平臺(tái),有效激發(fā)了柜面人員“學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)”的積極性和主動(dòng)性,更好地推動(dòng)運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。 (黃茜茜)