2023-08-15 17:36:43
為提升基層治理效能，吳家店鎮(zhèn)太平山村堅持黨建引領(lǐng)協(xié)同發(fā)力，發(fā)動老黨員、老教師、老醫(yī)生、老干部和老紅軍等“五老”群體積極參與，建立“紅色評議站”，以“重諾言、暢兩信、決訴求”專項行動為有力抓手，推動群眾“急難愁盼”得到妥善解決。
強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。太平山村“紅色評議站”由老村干、老教師、老黨員和村后備干部等6人組成。兩名老村干有著豐富的基層工作經(jīng)驗，是新時代文明實踐站的優(yōu)秀志愿者，老教師周其良更是被群眾譽(yù)為周氏“和事佬”。6名紅色評議員實行網(wǎng)格化管理，和村兩委干部一樣包片到組，一旦接到群眾矛盾訴求，第一時間到現(xiàn)場為群眾服務(wù)，讓群眾樹立了有事無事找紅色評議員的意識。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高調(diào)解效能。為提升矛盾調(diào)解工作效能，吳家店鎮(zhèn)黨委組織全鎮(zhèn)各“紅色評議站”紅色評議員開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從群眾矛盾產(chǎn)生的原因、化解群眾矛盾的方法、化解之后的跟蹤及調(diào)解過程的記錄等方面進(jìn)行了著重分析。并要求紅色評議員將這些業(yè)務(wù)技能應(yīng)用到調(diào)解工作中，切實化解群眾的矛盾，解決群眾的訴求。
加大走訪力度，解決群眾訴求。太平山村“紅色評議站”為扎實推進(jìn)“重暢決”專項行動，圍繞“五大”要求“六破六立”開展大學(xué)習(xí)大討論大走訪大整改。紅色評議員和包組干部，逐戶走訪，認(rèn)真聽取群眾心聲，據(jù)實填寫走訪表，共收集群眾訴求48條，并給予妥善處理或回復(fù)，處理回復(fù)率和群眾滿意度均為100%。
“紅色評議站”既發(fā)揮了“五老”群體的智慧，又培養(yǎng)村年輕干部做事干事的能力，在基層工作中起到了橋梁和紐帶作用，切實拉近了干群距離，解決了群眾的“急難愁盼”。太平山村“紅色評議站”成立以來，群眾打市長熱線、寫書記信箱次數(shù)少了，找紅色評議員的次數(shù)多了，真正讓群眾的訴求在家門口得到了解決。
今后，太平山村將持續(xù)發(fā)揮紅色評議站的優(yōu)勢，把“重暢決”專項行動推深做實做細(xì)，做到群眾滿意，讓“紅色評議站”成為化解矛盾糾紛的終點站。（周發(fā)林）
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