2023-07-18 11:40:26 杜曉
近年來,安徽省舒城縣闕店鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳堅持辦事群眾在哪里,服務(wù)延伸在哪里,需求在哪里,服務(wù)跟蹤在哪里。推行全流程幫辦代辦服務(wù),幫助群眾辦好事,讓企業(yè)好辦事。
進入政務(wù)服務(wù)大廳,引導員主動為群眾提供“叫號”服務(wù),做到“一對一、點對點、面對面”個性化服務(wù)。著力攻克難點,疏通堵點。優(yōu)在流程,提升質(zhì)效。
“通過咨詢、查看窗口事項走流程和辦事群眾交流等方式,親身感受到鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員服務(wù)意識強,工作熱情高,服務(wù)態(tài)度好,企業(yè)和群眾的獲得感滿意度高,家門口的營商環(huán)境確實好?!痹趯嵉亓私夂同F(xiàn)場體驗后,當?shù)卮迕駨埮d說道。
下一步,闕店鄉(xiāng)將進一步優(yōu)化營商決策部署,及時化解企業(yè)辦事過程中遇到的困難和問題,搭建起為企業(yè)服務(wù)的“連心橋”,用心用情打造“百姓最舒心,企業(yè)最放心”的營商環(huán)境。